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這次的東京之旅前幾天在市區吃吃喝喝、隨處逛逛,後幾天計畫到郊區的日光、鬼怒川、那須高原賞楓,沒想到賞楓行的一大早就出了意外,接著坐了好幾天輪椅,讓我體驗了幾天的輪椅旅行以及日本的無障礙設施。很感謝這次對坐輪椅的我非常友善的日本人以及同行幫忙推輪椅、收輪椅的朋友,也深深覺得有健康的身體真的很重要!

這次的意外發生在東武日光線的列車上,才剛上車就因為車廂連結處凸起的地方撞到行李箱,重心不穩而跌倒扭傷腳踝。平常腳扭到稍微休息一下就好,這次跌得比較嚴重,痛到完全站不起來,靠老公撐著找到個座位坐下來,沒多久腳踝就腫了起來,但車上沒冰塊可以冰敷,只能到了日光車站再想辦法。

到了東武日光站後,跟站務人員說明狀況,她馬上拿了一包貼布給我,詢問是否需要冰塊,還讓我們免費借用輪椅,而且一借就是四天!多虧了這台輪椅,行程雖然有些刪減,但至少能順利進行下去。(本來為了泡足湯準備的毛巾,剛好拿來包冰塊冰敷)
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這次住的小型溫泉旅館、民宿都沒有電梯,一些餐廳入口也會有幾格階梯,只能靠老公揹著上下樓,真是辛苦老公了!(還好老公揹得動我,不然就糗了)
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我們在那須高原住的Hotel Epinard Nasu是大型的度假飯店,有輪椅可以使用,我也就改坐飯店的手推輪椅,行動更自由(車站借的輪椅有手煞車,無法自推輪椅)。因為當天晚餐在只有樓梯可到達的二樓餐廳用餐,飯店特別安排服務人員在用餐前到房間接我,帶我搭乘員工專用的工作梯到二樓餐廳,用完餐也有服務人員陪同搭工作梯到有一般客梯的樓層,服務很貼心。

隔天早餐是非常豐盛的自助餐,老公幫我拿了一些食物後,我還是想自己去看看有什麼想吃的,不過輪椅的高度只能拿兒童區的食物,到了一般高度的取餐檯就有點困難。
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餐廳的服務人員都很nice,看到我接近餐檯,就會問我想要什麼,幫我盛取,甚至陪著我,看看有沒有其他需要。
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那須地勢較高,已經無楓可賞,所以我們的重點是有可愛動物的那須動物王國。那須動物王國無障礙設施做得很好,不但有免費的輪椅借用,也有無障礙接駁車。在候車處跟一般接駁車的司機說一聲,司機就會請無障礙接駁車開過來,讓輪椅可以直接上車。
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升降裝置啟動時,站的人會有點重心不穩,還好只是一瞬間而已。車子裡面只有少少幾個座位,其餘空間可以容納五台輪椅,上車後司機會固定輪椅,以免發生危險。第一次搭這種復康巴士,對於老公跟我來說,都是很新鮮的體驗。
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因為那須動物王國大部份都是平地,上樓也有坡道,所以這天玩得很開心,看到好多可愛到不行的動物。因為坐輪椅,水豚君輕易地就站到我的大腿上,想吃我手中的飼料,讓我嚇了一大跳。
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這隻袋鼠也是因為對輪椅很好奇,一直在輪胎邊東聞西聞,才能拍到這麼親近的合照。


碰到通往瀑布的步道,輪椅無法到達,我就自己賞楓,等待同行的朋友們回來。
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從日光要回東京時,站務人員拿了斜板架在車廂和月台間,讓輪椅能夠上車,等人坐好,再將輪椅帶走。
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不但如此,日光站的站務人員還通知淺草站我的狀況與座位,一到淺草站就看到站務人員準備好輪椅接我下車。只可惜淺草站只有一台輪椅,無法外借,在東京的最後一天就只能靠自己慢慢走了。


從東京回台灣時,事先查了成田機場的輪椅借用服務,可以用到安檢之前,不過因為搭的是香草航空的早班機,早上五點多就到達第三航廈,機場服務櫃台人員還沒上班,所以無法借用輪椅。慢慢走到香草航空櫃台,工作人員看我走得辛苦,便詢問是否需要輪椅,於是我又有輪椅可以坐,而且還一路坐到登機坪。

過安檢時檢查人員超仔細,連輪椅後袋裡的工具都拿出來反覆檢查,查看護照時也有另外的櫃台。到了登機門之後,因為沒有空橋,原本要走樓梯下樓,到登機坪後再走樓梯上機。航空公司人員想讓我輕鬆些,所以帶我搭員工電梯到登機坪,再讓我慢慢走樓梯上機。如果碰到真的無法走路的乘客,就會出動可以連接機艙入口的升降車,做到完全的無障礙空間。
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回到桃園機場,輪椅已經在機艙口等待,是這趟坐到的五台輪椅中最舒適的,坐墊裡面有泡棉,還有避震器、碟煞以及一些輔助安全裝置,相當豪華!從機艙口一路由地勤人員推著輪椅通關、領行李,直到搭車處,結束了這趟難忘的輪椅之旅。經過這次從不同角度看世界,真的覺得腳很重要,以後出門旅遊最好穿能保護足踝的鞋子,也要多運動,增強肌力啊!


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留言列表 (5)

發表留言
  • 甜米
  • 祝妳早日康復~
    看到妳先生對妳無微不至的照顧,真的是鰜鰈情深! (手比愛心)
  • 他把我照顧得很好,但自己快累死了,超辛苦的啊~

    Teresa 於 2015/11/27 23:59 回覆

  • Vina(憨憨麻)
  • 這趟旅程真的是辛苦你了 希望你的腳能在短期內快點恢復健康啊
    不過倒是讓我們看到日本人的貼心
    到了淺草站看到服務人員的那一刻大家真的都好驚訝喔 超細心的
    你老公也是貼心好老公 給他100亇讚

    在動物園的那張照片 怎麼感覺臉上打馬賽克 哈哈?
    還有最後一張照片輪椅上的標誌你有放大 有特別的含意嗎?
  • 因為表情太驚恐,所以弄糊一點,不算馬賽克啦 XD

    最後一張標誌表示輪椅是香草航空的,那是他們的mark

    Teresa 於 2015/11/27 00:01 回覆

  • Mii
  • 沒想到撞一下扭傷這麼嚴重, 不過也因此才有機會體驗日本的無障礙設施.
    (雖然應該沒有人想要有這特別的經驗)
    不過日本人的服務真的體貼入微, 車站的輪椅居然可以租借好幾日, 設想周到.
    看到 Teresa 先生背 Teresa 上樓的照片, 好溫馨感動. 就是這種時候, 會讓人對另一半的照顧感到特別感動.
    獨自在楓樹下照相的背影, 很有味道~
    Teresa 要好好休養喔, 祝妳早日康復.


  • 真的,每次這種時候就對另一半的照顧特別感動
    雖然發生這種事情是不幸,但有輪椅可搭,也算不幸中的大幸了

    經過這次真的要服老了
    只不過輕輕一摔,竟然一個多月了才能正常行走
    以後行動上得要更小心才是
    謝謝蔓蔓的祝褔
    也祝你們新年快樂喔~

    Teresa 於 2015/12/31 16:07 回覆

  • macarons
  • 出門在外真的要好小心,還好是在日本,還是能在無障礙設施中,體驗日本的美,好好休息,早日康復....^^
  • 真的還好有輪椅可用,日本無障礙設施又做得不錯,不然真不知道要怎麼繼續這趟旅程

    經過這次,以後出門在外真的要小心再小心
    尤其是不年輕了,身體反應靈活度都沒那麼好啊!

    Teresa 於 2015/11/27 23:58 回覆

  • ppg1188
  • 謝謝你的分享