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很多銀行為了節省成本,信用卡背面的客服專線都不再印免費電話,只有一般市話號碼。如果要轉接專員,有的還得聽上落落長的選單,浪費不少時間。這裡整理了幾家銀行的免費電話以及快速按鍵,這樣以後就可以不花錢又快速地找到專員解決問題了。


各家銀行的客服電話裡,只有美國運通最讚,撥通後很快就可以接到專員。

有時候懶的聽選單,直接按9,碰上有些銀行把9設定為奇怪的選項,有時就會聽到"謝謝您的使用,歡迎下次再來電",然後把電話給掛了。 



中國信託: 0800-024-365
1(信用卡服務)→身份證9碼→1(確認)→9(專員服務)→1(帳務問題)/2(註銷問題)/3(資料異動)/4(其它問題)

台新銀行: 0800-023-123
1(信用卡服務)→身份證9碼#→1(確認)→9(專員服務
1(信用卡服務)→身份證9碼#→1(確認)→電話密碼→9(專員服務)


萬泰銀行: 0800-212-957
身份證9碼→1(確認)生日6碼→0(專員服務)

華南銀行: 0800-231-039
9(專員服務)→身份證9碼#→1(確認


富邦銀行: 0800-099-799(信用卡) 0800-007-889(銀行)
身份證9碼→生日6碼→不要按任何鍵即可轉專員服務

美國運通: 0800-055-500
0(專員服務

匯豐銀行: 0800-007-088  (僅供信用卡及信貸申辦使用)

直接是專員服務

樂天信用卡: 0800-505-058
9(專員服務

澳盛銀行ANZ: 0800-066-660
1(信用卡服務)→9(非本行客戶)→0(專員服務)
1(信用卡服務)身份證9碼生日6碼4(專員)→0(專員服務) 

國泰世華: 0800-818-001

2(信用卡服務)→身份證9碼#→1(確認)→6(專員服務9(專員服務)

大眾銀行: 0800-011-456  0809-028-888
2(信用卡服務)→身份證9碼#→1(確認)→生日4碼→9(專員服務)

新光銀行: 0800-060-601 

1(信用卡服務)→9(專員服務)→身份證9碼→1(確認)

花旗銀行: 0800-012-345
1(信用卡服務)→身份證9碼→電話密碼或生日6碼→0(專員服務)

渣打銀行: 0800-051-234
2(信用卡服務)→6(帳務查詢)→身份證9碼→1(確認)→生日6碼或電話密碼

玉山銀行: 0800-081-313
1(信用卡服務)→0(專員服務)身份證9碼→1(確認)

永豐銀行: 0800-058-888
身份證9碼→1(確認)生日4碼→1(確認)→9(專員服務)→1(帳單問題)

聯邦銀行: 0800-066-678
9(專人服務)→身份證9碼#

遠東銀行: 0800-261-732
1(信用卡服務)→2(信用卡各項服務)→身份證9碼→1(確認)

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留言列表 (6)

發表留言
  • joyce
  • 你真是太厲害了啦, 我都不知道花旗有免費電話說, 害我都打卡片背後的市內電話, 真是奸詐的花旗, 謝謝Teresa詳細的資料啊 :-)
  • 現在為了省成本,卡片背面都只印市內電話.
    不過妳現在也沒差了吧!!

    Teresa 於 2010/05/22 11:42 回覆

  • sherry
  • 很實用^^
  • 訪客
  • 謝謝你的貼心分享
  • 不客氣,寫下快速鍵就不用每次聽語音聽這麼久了,也算是自己的筆記

    Teresa 於 2015/09/17 22:03 回覆

  • 羽綠
  • 我試打玉山每次 語音都說改播(02)2182-1313 根本無法打
  • 羽綠
    因為手機費率較高,有些銀行不提供免付費0800的客服
    用市話打是沒問題的,我昨天剛打過喔

    Teresa 於 2016/11/08 20:51 回覆

  • 心情
  • 請問有遠東銀行的嗎?
  • 已經補充進文章中囉

    Teresa 於 2016/11/13 01:19 回覆